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PLATINERA

Platinera Food · Direktbestellung für Restaurants

Ihr eigener Bestellkanal, vom Handy des Gastes bis an Ihre Theke.

Bieten Sie Ihren Gästen einen direkten Weg, bei Ihrem Restaurant zu bestellen: mit Ihrer Marke, Ihrer Karte und einem verbundenen System, das alles am Laufen hält.

Ihre Marke. Ihre Gäste. Ihre Direktbestellungen.

Ein Handy mit der Bestellseite eines Restaurants neben einem SUNMI V2 Pro mit Platinera Terminal und einer neuen Bestellung auf dem Bildschirm
Platinera Terminal auf einem SUNMI V2 Pro, mit einer Beispielbestellung

PLATINERA entwickelt die Technik für Bestellkanäle, die dem Restaurant selbst gehören. Platinera Food ist unser Kernprodukt.

Warum es Platinera gibt

Bestellportale helfen Restaurants, Gäste zu gewinnen. Platinera hilft ihnen, die Beziehung zu Stammgästen selbst in der Hand zu behalten.

Plattformen, auf denen Gäste neue Restaurants entdecken, sind wertvoll, um neue Gäste zu gewinnen. Kennt und schätzt ein Gast ein Restaurant aber schon, sollten seine weiteren Bestellungen nicht dauerhaft von derselben Plattform abhängen. Platinera gibt Restaurants einen eigenen Kanal für Direktbestellungen und die Infrastruktur, um ihn zuverlässig zu betreiben.

  1. Neue GästeBestellportaleNeue Gäste entdecken das Restaurant.
  2. StammgästeDer eigene Kanal des RestaurantsWer das Restaurant schon kennt, bestellt direkt dort, unter seinem Namen.

So funktioniert es

Eine Bestellung, von Anfang bis Ende.

Einfach für Ihre Gäste, einfach für Ihr Team.

  1. Ihre Bestellseite

    Ein Gast besucht Ihre Website.

    Ihr Name, Ihre Karte, Ihre Preise.

  2. Karte und Bezahlung

    Der Gast bestellt.

    Er sieht sich die Karte an, wählt Abholung und bezahlt online.

  3. Platinera Terminal

    Die Bestellung kommt an Ihrer Theke an.

    Sie klingelt auf Ihrem eigenen Terminal, sobald sie aufgegeben ist.

  4. Theke und Küche

    Sie nehmen die Bestellung an und bereiten sie zu.

    Das Team wählt eine Zubereitungszeit, und die Bons werden gedruckt.

  5. Ihr Kanal

    Der Gast kommt zu Ihnen zurück.

    Beim nächsten Mal kann er mit einem Fingertipp wieder direkt bestellen.

Eine Bestellung am Terminal verfolgen

Was Sie bekommen

Alles, was Sie für Ihre eigene Bestellannahme brauchen.

Vier Bausteine, die als Ganzes funktionieren, eingerichtet und betreut aus einer Hand.

  1. 01

    Ihre Online-Bestellung

    Eine ansprechend gestaltete Bestellseite in Ihrem Markenauftritt, über die Gäste ganz einfach direkt bei Ihnen bestellen.

    Die Bestellseite
  2. 02

    Platinera Terminal

    Ihre eingehenden Bestellungen, gebündelt an einem festen Ort. Einfach für Ihr Team und direkt mit Ihrer Bestellseite verbunden.

    Das Terminal
  3. 03

    Restaurantverwaltung

    Verwalten Sie Karte, Bestellungen und Restaurantdaten in einem verbundenen Backoffice.

    MyOffice
  4. 04

    Support & Technik

    Technik, die unser Team betreut, mit Ventis für Fernüberwachung und Hilfe aus der Ferne.

    Ventis

Preise

0 % Platinera-Provision auf Direktbestellungen.

Auf Ihre Direktbestellungen sollte keine prozentuale Provision anfallen. Platinera Food ist ein planbares Monatsabonnement.

Platinera-Provision auf Direktbestellungen
0 %
Platinera Food
Planbares Monatsabonnement
Abwicklung von Kartenzahlungen
Separat vom Zahlungsanbieter berechnet

Gebühren für die Zahlungsabwicklung berechnet der Zahlungsanbieter, unabhängig von Platinera.

Der Einstieg

Loslegen ist einfach.

  1. Wir richten Ihre Bestellseite mit Ihrer Karte und Ihren Preisen ein.

  2. Wir liefern das Terminal fertig eingerichtet für Ihr Restaurant. Sie verbinden es mit dem WLAN.

  3. Sie beginnen, Direktbestellungen anzunehmen. Ihre Bestellportale und Ihre Kasse bleiben, wie sie sind.

Ventis

Technik, die im Hintergrund arbeitet.

Ventis ist die eigene Betriebsplattform von Platinera. Sie ist dafür gebaut, unserem Team Einblick in die verbundene Restauranttechnik zu geben und besseren Fernsupport zu ermöglichen, damit sich Restaurantteams auf ihre Gäste konzentrieren können.

Unsere verbundene Technik ist dafür gebaut, uns dabei zu helfen, Probleme zu erkennen, aus der Ferne zu unterstützen und den Restaurantbetrieb reibungslos am Laufen zu halten.

Über Ventis
Das Ventis-Panel mit dem Beispielterminal Front counter 1: online, Bestell-App läuft, Netzwerk, Speicher und Akku, mit Support-Aktionen.
Das Ventis-Panel. Beispieldaten, in Graustufen.

Nach der Bestellung

Aus einmaligen Bestellungen werden Stammgäste.

Wenn Gäste direkt bestellen, haben Restaurants mehr Gelegenheiten, ihre Stammgäste kennenzulernen und ihre Treue zu stärken.

  • Bestellungen an einem Ort

    Jede Direktbestellung bleibt in MyOffice gespeichert, mit dem, was bestellt wurde, und wann.

  • Sehen, was sich verkauft

    Die heutigen Bestellungen und ein 30-Tage-Überblick zeigen, wofür Ihre Gäste wiederkommen.

  • Einfach nochmal bestellen

    Nach einer Bestellung können Gäste sie auf der Seite ihrer Bestellung mit einem Fingertipp wiederholen.

Das Produkt

Erleben Sie es selbst.

Sehen Sie, wie Platinera die Bestellseite Ihres Restaurants, das Terminal vor Ort und die Verwaltung verbindet.

Produktdemo anfragen

Oberflächen mit Beispieldaten.

Team

Die Menschen dahinter.

Ein kleines Team: Wir entwickeln das Produkt und betreuen die Restaurants, die es nutzen.

Mehr über uns
  • Marko Petrović

    Gründer & CEO

    Strategie, Markteintritt, Partnerschaften und Unternehmensaufbau.

  • Aleksa Simić

    Mitgründer & CTO

    Produkt, Entwicklung, Infrastruktur und Ventis.

Live erleben

Sehen Sie, wie eine Bestellung vom Handy an die Theke kommt.

In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen Bestellseite, Terminal und MyOffice und wie das Ganze in Ihrem Restaurant funktionieren würde.